Retragere și rambursare

Versiunea 2026-08-28

Text nevalidat juridic. L-am scris noi, pe înțeles, și îl dăm unui avocat înainte de a deschide clubul. Îl publicăm de pe acum ca să poți citi la ce te înscrii — nu ca să pară gata.

Ce cumperi de la noi

Un singur lucru: Vulturul. Reducerile nu se cumpără — plătești marfa la casa partenerului, iar banii aceia nu trec niciodată pe la noi.

Cele paisprezece zile

La orice cumpărătură online ai, prin lege, paisprezece zile în care te poți răzgândi, fără să spui de ce.

La conținut digital livrat pe loc — cum e Vulturul — dreptul se pierde numai dacă ceri tu livrarea imediată și confirmi că știi asta. De asta, înainte de plată, bifezi separat. Bifa nu e pusă dinainte, și scrie exact ce pierzi.

Dacă nu bifezi, nu se întâmplă nimic rău: plătești, iar numărul și imaginea îți vin după paisprezece zile. În tot acest timp poți cere banii înapoi, integral.

Cum ceri banii înapoi

Ne scrii la contact@bidhouseplatform.com. Nu e nevoie de formular și nu-ți cerem un motiv. Banii se întorc pe același card, în cel mult paisprezece zile de la cerere.

Când se întorc banii, Vulturul se revocă: imaginea se întoarce în lot, iar reducerea ta redevine cea de membru gratuit. Numărul rămâne al tău, revocat — nu se dă altcuiva. Un număr reciclat ar face din curba de preț o minciună.

Ce nu se rambursează

Reducerile pe care le-ai primit până atunci. Ele n-au fost plătite de tine — au fost date de partener, la casă, pe marfă pe care ai luat-o.

Marfa cumpărată de la parteneri

Aceea nu e a noastră. Returul, garanția și reclamațiile se fac la partener, iar drepturile tale de consumator față de el rămân întregi.

Dacă îi dai marfa înapoi, partenerul scoate cumpărătura și din club, în treizeci de zile. Primești un email, iar suma iese din economiile tale.

Vezi și: termenii · despre Vultur